Politica di Cancellazione e Rimborso
In linea generale, non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
- Se i partecipanti decidono di terminare il tour prima della data prevista. Possiamo cercare di organizzare un rientro anticipato, ma il pagamento non sarà rimborsato.
- Se i partecipanti il giorno stesso decidono di non partecipare a un tour giornaliero già prenotato e pagato.
- Se le condizioni meteo non sono di gradimento del partecipante.
- Se i partecipanti non si presentano all’orario e nel punto di incontro stabilito e perdono la partenza. In questo caso, tratterremo solo l’importo del deposito (che viene versato all’autista) e offriremo la possibilità di riprenotare il tour, previo versamento di un nuovo deposito.
- I rimborsi dei depositi vengono effettuati solo se la cancellazione avviene oltre le 72 ore dalla partenza. Nessun rimborso sarà emesso per cancellazioni effettuate entro le 72 ore precedenti al tour.
- Se la prenotazione è stata effettuata entro le 72 ore dalla partenza e viene cancellata, il deposito sarà perso.
- Se Trips Panama annulla un tour per motivi di sicurezza, verrà effettuato il rimborso completo.